点击数：1126　发布时间：2025/4/21 17:52:57 发布者：管理员

随着科技的发展

地铁出行也有新场景、新变化

其中，深圳地铁

频频“上新”高科技

为乘客出行提供更方便快捷的体验

一起来看看在深圳

坐地铁有多智能吧

能实时翻译的多语种智能客服终端

深铁集团主导设计的

深圳地铁多语种智能客服终端

目前已在11号线机场站试点上线

可支持中、粤、英、日、韩

法、俄、德、意和西班牙语等

多种语言

有了这个“翻译神器”

外国友人也能轻松打开“畅聊模式”

地铁出行更方便

满足各种出行需求的智能客服中心

在深圳地铁车站

可以“智能购票”

只需动动嘴

就能轻松买到车票

还能自动规划好出行路线

简直太方便啦

在部分线路车站的智能客服中心

大家可以根据自身需要

进行信息查询、智能支付

无需人工帮助也能顺畅完成

除此之外

车站引入自研的

AI数字客服

为大家提供音视频交互服务

实现车站服务的

自助化、智能化和人性化

让大家享受更优质的服务体验

不刷卡也能过闸机

目前已有多条线路闸机

上线“刷脸”进站功能

乘客对着屏幕“露一下脸”

闸机就自动打开

实现快速进出站

大大减少出行时间

此外还有国内首创的

最小“1米闸机”自动售检票系统

可实现“刷掌”“刷脸”过闸

进站更“丝滑”

车厢无线充电

在部分线路列车车厢上

还设有无线充电装置

只需把手机放上去就可以充电

轻松实现手机电量自由

车厢拥挤智能显示功能

目前地铁在

部分线路的站台屏幕

上线了列车车厢拥挤智能显示功能

通过动画的形式

让大家直观地看到

下一趟列车车厢的拥挤情况

从而找到相对宽松的车厢位置

乘车有问题还可以找TA

当你在地铁“找不到路”的时候

如果看到这位“机器人同学”

可以向它寻求帮助

只需与它“对话”

或点击屏幕上的按钮

就可以咨询相关问题

还有前段时间

在岗厦北试点上线的

智能安检机器人

能通过视觉自主识别

携带行李、拿水的乘客

提醒接受安全检查

指引乘客快速进站安检

智能消毒机器人

列车的清洁消毒工作

也逐渐朝“智能化”发展

智能消毒机器人

自动高效地完成消毒任务

给大家的出行提供卫生保障

让每一次出行都安心满满

智能设备让大家的生活、出行

越来越方便、快捷

以上“未来感”满满的智能服务

大家都体验过几个呢

来源：总台央视新闻、深圳最生活

文章转载自微信公众号：大湾区之声